FAQ

Перейти в Pin-Up Casino
Раздел FAQ позволяет быстро найти ответы на вопросы, которые постоянные игроки задают чаще всего. Перед тем, как обращаться в поддержку, рекомендуем ознакомиться с этим разделом.

Как зарегистрироваться на сайте Компании?

Общий FAQ: Регистрация Pin Up Casino
Форма регистрации на сайте казино
  • Нажать кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу сайта.
  • Выбрать способ создания аккаунта (через телефон или email).
  • Выбрать валюту и заполнить все поля, указав личные данные.
  • Изучить правила казино и подтвердить согласие с ними.
  • Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  • Подтвердить регистрацию по СМС или перейти по ссылке из письма.

Могу ли я открыть несколько счетов?

По правилам Казино можно иметь только один игровой счет. При идентификации клиента с более чем одним счетом Компания оставляет за собой право заблокировать обнаруженный счет/счета и все выигрыши по ним. Повторная регистрация допускается только с разрешения Компании. Если Вы забыли учетные данные Вашей регистрации, их можно восстановить (для этого нажмите на значок вопроса в окне для ввода пароля) или обратиться в службу поддержки (чат в правом нижнем углу).

Что я получу за регистрацию на сайте?

Сразу после того, как аккаунт будет подтвержден, игрок получает приветственный бонус. Также пользователь получает полноценный доступ ко всем акциям и специальным предложениям казино и может беспрепятственно выводить выигрыши.

Как пополнить игровой счет?

Пополнить личный счет можно любым удобным для вас способом доступным в Вашей стране. Для пополнения счета зайдите в «Аккаунт», раздел «Касса», затем опцию «Пополнить счет». Выберите удобный способ оплаты (Visa, Mastercard и другие способы) и совершите платеж. Минимальная сумма депозита составляет 10 €.

Будет ли взиматься комиссия с моего депозита?

Компания не взимает комиссию при депозитах или выводах, однако комиссия может начисляться при конвертации валюты платежной системой, которую используете, или банком, который выпустил вашу карту.

Как можно сделать заявку на вывод средств?

Для вывода средств Вам необходимо зайти в свой Аккаунт и выбрать там раздел «Касса». В меню Вывод средств укажите желаемую для получения сумму. Обратите внимание, что на сайте разрешено использовать для вывода средств тот же платёжный метод, что и был использован для внесения депозита.

Как быстро я смогу вывести свои деньги?

При первом запросе на вывод может потребоваться до двух суток на проверку всех данных. Не забудьте пройти верификацию перед запросом на вывод выигрыша. Все последующие выводы выполняются в течение часа.

Что нужно знать перед выводом денег?

Перед тем, как подать заявку на вывод средств, следует убедиться, что вы прошли верификацию. Для того, чтобы пройти верификацию, нужно в личном кабинете прикрепить фотографии или сканы документы, удостоверяющего личность. Это нужно, чтобы подтвердить личность игрока, а также для обеспечения безопасности аккаунта.

Общий FAQ на сайте поможет вам найти ответы на важные вопросы и сэкономить много времени.